Orienteret for at undgå problemer ved uforvarende at sende uopfordret spam til dine kunder.
De fleste ejere af mindre virksomheder er ikke klar over, at de eller en medarbejder kan bryder loven vedrørende spam. De råd, følger er beregnet til at undgå eventuelle finansielle eller retlige konsekvenser.
CAN-SPAM-loven af 2003 blev underskrevet i et lovforslag og trådte i kraft 1. januar 2004. Som ejer af en lille virksomhed skal du være klar over deres forpligtelser under denne lov at undgå alvorlige problemer, der kunne koster tid og penge. Loven er meget specifikt om indholdet skal du angive i enhver kommerciel e-mail reklame stykke. Ikke overraskende er mange af os ofre for daglige overgreb med uopfordret uønsket post fra meget uklare kilder. Gør disse spammere er ulovlig. Tid, det tager at klage er upraktisk for mange små iværksættere, så i de fleste tilfælde vi bare slette uønsket, og gå om vores forretning.
Du er på den anden side som ejer af en lille virksomhed i en anden position, når at sende e-mail til kunder. Din troværdighed er i fare, fordi du ikke er uklare, og let kan identificeres for strafforfølgelse eller loven dragter. Forstå dine forpligtelser og hvad du kan og ikke kan gøre. I USA er FTC, Federal Trade Commission, den regering til konstateringen af og kontrollen med denne lov. Deres regler er meget specifikke som følger: krav til kommercielle Emailers The CAN-SPAM-loven af 2003 (Controlling Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act) fastlægges krav til dem, der sender kommercielle e-mails, præciserer straffeforanstaltningerne for spammere og virksomheder, hvis produkter der reklameres for i spam hvis de overtræder loven, og giver forbrugerne ret til at stille emailers til at stoppe spam dem. Den lov, som blev effektiv 1. januar 2004, omfatter e-mail hvis primære formål er reklame eller fremme et kommercielt produkt eller tjeneste, herunder indhold på et websted. A "transaktionskø eller relationsmeddelelse" - e-mail, der letter en aftalt transaktion eller opdaterer en kunde i et eksisterende kundeforhold - må ikke indeholde falske eller vildledende distributionsoplysninger, men er ellers undtaget fra de fleste bestemmelser i CAN-SPAM-loven.
FTC fakta til Business The Federal Trade Commission (FTC), nationens consumer protection agency, bemyndiges til at håndhæve CAN-SPAM-loven. CANSPAM giver også Department Justice (DOJ) myndighed til at håndhæve sin strafferetlige sanktioner. Andre føderale og statslige agenturer kan håndhæve lovgivning mod organisationer under deres jurisdiktion, og firmaer, som leverer internetadgang kan sagsøge overtrædere, samt. Hvad loven kræver her er en nedtrapning af den vigtigste lovgivning:-det forbyder falske eller vildledende headeroplysninger. Din email's "Fra," "Til", og routingoplysninger - herunder den med oprindelsesstatus domæne navn og e-mail adresse - skal være nøjagtige og identificere den person, der indledte e-mail.
-Den forbyder misvisende emnelinjer. Emnelinjen ikke kan vildlede modtageren om indholdet eller genstanden for meddelelsen.
-Det kræver, at din email give modtagerne en opt out-metode. Du skal angive en tilbagesendelse e-mail-adresse eller en anden Internet baserede svarmekanisme, der giver mulighed for en modtager bede Dem om ikke at sende fremtidige e-mails til denne e-mail-adresse, og du skal efterkomme anmodningen. Du kan oprette en "menu" valg at tillade en modtager at fravælge visse typer meddelelser, men du skal medtage indstillingen til at afslutte enhver kommercielle meddelelser fra afsenderen. Enhver opt out mekanisme til du tilbyder skal kunne behandle opt out anmodninger i mindst 30 dage efter du sende din kommerciel e-mail. Når du modtager en anmodning om en opt out, giver loven du 10 arbejdsdage til at holde op med at sende e-mail til administrationscomputers e-mail adresse. Du kan ikke hjælpe en anden enhed send e-mail til denne adresse, eller har en anden enhed, der sender e-mail på dine vegne til denne adresse. Endelig er det ulovlige du sælge eller overføre e-mail-adresser af mennesker, som vælger ikke at modtage e-mail, selv i form af en postliste, medmindre du overføre adresserne, så en anden enhed kan overholde lovgivningen.
-Det kræver, at kommerciel e-mail identificeres som en annonce og indeholde afsenderens gyldig fysisk postadresse. Meddelelsen skal indeholde klare og iøjnefaldende varsel, at meddelelsen er en reklame eller opfordringer og at modtageren kan framelde modtage mere kommerciel e-mail fra dig. Den skal også omfatte din gyldige fysisk postadresse.
Sanktioner kan være alvorlig hver overtrædelse af ovennævnte bestemmelser er underlagt bøder på op til $11.000. Misvisende kommercielle email er også underlagt lovgivning forbyder falsk eller vildledende reklame. Yderligere bøder er fastsat kommercielle emailers, der ikke kun overtræder reglerne beskrevet ovenfor, men også: - "høst" e-mail-adresser fra websteder eller webtjenester, der har offentliggjort en bekendtgørelse forbyder overførsel af e-mail-adresser for at sende e-mail - genererer e-mail-adresser ved hjælp af en "ordbogsangreb" - kombinere navne, bogstaver eller tal i flere permutationer - bruge scripts eller andre automatiserede måder at registrere for flere e-mail- eller bruger konti at sende kommerciel e-mail - relay e-mails via en computer eller et netværk uden tilladelse - for eksempel ved at drage fordel af åbne relæer eller åbne proxyer uden tilladelse.
Afdeling af retfærdighed fakta Business lov tillader DOJ søger strafferetlige sanktioner, herunder fængsel for kommercielle emailers, som gør - eller conspire til: - bruger en anden computer uden tilladelse og sende kommerciel e-mail fra eller via det - bruger en computer til relay eller videresprede flere kommercielle e-mails til at snyde eller vildlede modtagere eller en internetadgang om oprindelsen af meddelelse - forfalske headeroplysninger i flere e-mails og indlede fremsendelse af sådanne meddelelser - registret for flere e-mail-konti eller domænenavne ved hjælp af oplysninger, der falsifies af den faktiske registrant identitet - repræsenterer fejlagtigt sig selv som ejere af flere Internet Protocol-adresser, der bruges til at sende kommercielle e-mails.
Konklusion Bøder op til $11.000 pr. overtrædelse bør få din opmærksomhed. Gennemse din kommerciel e-mail politikker og revidere efter behov, så husk at inkludere 3 hyppigst udelades funktioner: identificere reklame, din fysiske adresse og en opt out-bestemmelse. Fortsætte deres gennemgang at bekræfte, at alle krav er opfyldt. Endelig på officielle FTC-websted oplysninger om yderligere regler og pressemeddelelser, der kan være sket siden denne rapport blev skrevet.
No comments:
Post a Comment